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PLATEFORME DE GESTION

Prise en Charge | Harcèlement Psychologique

ABONNEMENT ANNUEL — dès 495 $/an
1
Signalement & Recevabilité
01. PlainteFormulaire de dépôt de plainte initiale
02. RéceptionAccusé de réception officiel
03.1 RecevabilitéGrille d'évaluation de la recevabilité
03.2 Avis d'EnquêteAvis d'ouverture et convocations
2
Enquête & Investigation
04.1 Entrevue PlaignantCanevas d'entrevue détaillé
04.2 Fiche IncidentFiche technique de l'incident allégué
04.3 Mis en CauseEntrevue contradictoire
04.4 Réponse IncidentVersion des faits et réponse
04.5 TémoinCanevas d'entrevue (Corroboration)
3
Analyse & Décision
05. Rapport d'AnalyseAnalyse des faits et conclusions
06. Clôture DossierNotification de clôture officielle
Liens Utiles
Loi sur les normes (LNT)
Portail CNESST
Guide du Barreau
* Ces liens dirigent vers des ressources publiques tierces.
Éric Ferron n'est pas affilié à ces organismes.

Nos Forfaits — Abonnement Annuel

Un abonnement annuel qui garde vos outils conformes, année après année.

ESSENTIEL

✨ C’est pour vous si… Vos employés sont déjà formés — par exemple via une mutuelle de prévention — mais il vous manque une politique conforme et un processus de prise en charge prêt à l’emploi.
495 $/an
✓Politique de prévention du harcèlement (modèle adaptable)
✓Trousse de formulaires essentiels
✓Mise à jour continue
✓Liens utiles
Aucun paiement immédiat • Facture par courriel
★ RECOMMANDÉ

COMPLET

✨ C’est pour vous si… Vous partez de zéro ou presque : aucune formation structurée en place, des nouveaux employés chaque année. Tout le monde sera formé, vos outils resteront conformes, et votre diligence raisonnable sera documentée.
795 $/an
✓ TOUT LE FORFAIT ESSENTIEL +
✓4 formations vidéo — employés et gestionnaires
✓Nouveaux employés couverts chaque année
Aucun paiement immédiat • Facture par courriel

PREMIUM

✨ C’est pour vous si… Vous n’avez pas d’expertise RH interne en matière de plaintes, ou vous voulez la certitude de ne pas être seul le jour où une situation survient. Le soutien-conseil est à un courriel près.
1 495 $/an
✓ TOUT LE FORFAIT COMPLET +
✓Accompagnement lors d’une plainte*
✓Réponse en 24 à 48 h ouvrables
Aucun paiement immédiat • Facture par courriel

* L’accompagnement Premium comprend jusqu’à 3 heures de soutien-conseil par dossier, pour un maximum de 2 dossiers par année. Des heures additionnelles sont offertes au tarif horaire en vigueur.

Prix en dollars canadiens, taxes en sus, selon la taille de l’organisation. Le module Jurisprudence sera accessible dès son lancement à l'automne 2026, sans frais supplémentaires pour les abonnés.

À titre comparatif, selon ce qui nous a été rapporté, une enquête externe se facturerait entre 8 000 $ et 20 000 $ par dossier.

Besoin d’un coup de main additionnel ?

Sans abonnement
Une question qui sort de l’ordinaire, une plainte qui exige un regard impartial, une équipe à former : vous n’avez pas à vous débrouiller seul. Ces services s’ajoutent à votre forfait — ou s’utilisent seuls, sans abonnement.
Soutien-conseil — directement avec Éric Ferron
Au besoin

À l’heure

Un deuxième regard sur votre démarche.

250 $/ heure
  • ✓Téléphone, courriel ou visioconférence
  • ✓Minimum 1 heure, puis par tranche de 30 minutes.
  • ✓Aucun engagement — vous appelez quand ça compte
Demander de l’information
★ LE PLUS AVANTAGEUX
Économie de 20 %

Bloc prépayé de 5 heures

Vos heures en réserve, au meilleur tarif.

1 250 $ 1 000 $ − 250 $

Revient à 200 $/h au lieu de 250 $/h

  • ✓Aucun minimum par appel — 20 minutes coûtent 20 minutes
  • ✓Utilisable pour tout dossier — y compris un mandat d’enquête
  • ✓Valide 12 mois à compter de l’achat.
Réserver mon bloc
Enquête en harcèlement — confiée à un tiers indépendant
Impartialité

Enquête interne menée par un tiers indépendant

Quand la plainte vise un gestionnaire, quand les versions s’opposent ou quand le climat est tendu, une enquête menée à l’interne devient contestable. Confier le dossier à une personne extérieure à l’organisation protège la crédibilité du processus autant que les personnes impliquées — et vous donne la conclusion claire dont vous avez besoin pour agir.

  • ✓Aucun lien avec les parties — ni avec l’organisation
  • ✓Entrevues de la personne plaignante, de la personne visée et des témoins
  • ✓Règles d’équité procédurale respectées — chacun connaît ce qu’on lui reproche et peut y répondre
  • ✓Confidentialité du dossier de bout en bout
Ce que vous recevez Un rapport écrit : les faits établis et une conclusion motivée sur la présence ou non de harcèlement psychologique, au sens de votre politique. Les suites à donner vous appartiennent — vous agissez en toute connaissance de cause.

Sur devis

Facturée à l’heure, au tarif du soutien-conseil — et vos blocs d’heures prépayés s’appliquent (200 $/h au lieu de 250 $/h). Le nombre de personnes à rencontrer et le volume de documents déterminent l’ampleur du mandat : vous recevez une estimation écrite, en heures, avant que quoi que ce soit ne commence — vous savez à quoi vous attendre.

Discuter d’un mandat
Limites de responsabilité L’enquête établit les faits et détermine si la conduite constitue du harcèlement psychologique au sens de votre politique — laquelle reprend généralement la définition de la Loi sur les normes du travail. Vous disposez ainsi de ce qu’il faut pour prendre, comme employeur, les moyens raisonnables de faire cesser la situation et de la prévenir. Le rapport livre une conclusion motivée, rien de plus : les suites à donner vous appartiennent. Il ne constitue pas un avis juridique et ne se prononce ni sur les mesures disciplinaires, ni sur l’interprétation de votre convention collective, ni sur l’issue d’un litige. Éric Ferron n’est pas membre du Barreau du Québec et n’exerce pas le droit; pour ces questions, adressez-vous à votre conseiller juridique.
Formation de groupe — en direct
Demi-journée

Avant-midi ou après-midi

Un sujet ciblé, livré à votre équipe.

895 $/ demi-journée
  • ✓Une séance, ou deux séances plus courtes dans le même demi-quart
  • ✓Groupes de 25 participants maximum — jusqu’à 50 personnes formées
  • ✓Contenu adapté à votre réalité et à votre secteur
Vérifier mes disponibilités
Journée complète

Toute votre équipe, sans arrêter les opérations

Découpée selon vos quarts de travail.

1 495 $/ journée
  • ✓Deux séances de 3 à 4 h, ou jusqu’à quatre séances de 2 h
  • ✓Groupes de 25 participants maximum — jusqu’à 100 personnes formées
  • ✓Employés et gestionnaires dans la même journée
Vérifier mes disponibilités
✓ Aucun paiement immédiat ✓ Facture par courriel ✓ Aucun abonnement requis
Vous hésitez entre acheter des heures et monter d’un forfait ? Le forfait Premium comprend déjà jusqu’à 6 heures de soutien-conseil par année — une valeur de 1 500 $ au tarif horaire, pour quelques centaines de dollars de plus que le forfait Complet. Revoir les forfaits

Tarif par demi-journée ou par journée de formation, quel que soit le nombre de séances. Groupes limités à 25 participants par séance, pour permettre les échanges et les mises en situation. Formations livrées en visioconférence. Présentiel possible sur demande, selon les disponibilités — frais de déplacement en sus. Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Tarifs en vigueur au moment de la demande.
Les tarifs affichés et la facture acceptée tiennent lieu d’entente de services, sauf convention d’honoraires distincte — notamment pour les mandats d’enquête.

ÉRIC FERRON, LL.B.

Module en cours de développement

La base jurisprudentielle complète sera déployée à l'automne 2026. Les abonnés y auront accès dès son lancement, sans frais supplémentaires.

Jurisprudence & Veille Législative

Analyses des derniers jugements et suivis des modifications à la Loi sur les normes du travail.

Premium

Jurisprudence LNT : Critères 2026 *

Anticipez les risques et renforcez vos processus d'enquête interne grâce à nos analyses approfondies des décisions récentes et des meilleures pratiques en matière de conformité.

Format : Dossiers PDF Mensuel
Premium

Capsules Vidéo : Jurisprudence 360 *

Des synthèses vidéo dynamiques pour former vos gestionnaires sur les cas réels, les points de vigilance et les meilleures stratégies d'intervention en moins de 5 minutes.

Format : MP4 HD Mensuel
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Mises à jour Législatives (LNT) *

Dormez sur vos deux oreilles. Vos formulaires et politiques sont ajustés en continu pour refléter scrupuleusement les dernières modifications de la Loi sur les normes du travail.

Réactivité : 48h Continu

* La structure et les titres des modules sont présentés à titre indicatif et sont sujets à ajustements selon l'évolution du développement pédagogique.

Garantie de conformité continue

Votre abonnement annuel maintient votre accès à cette base de connaissances stratégique et assure la pérennité de votre processus de prise en charge.

Mises à jour LNT Nouveaux Formulaires Jurisprudence 2027+